Дисципліна: Психологія маркетингу та реклами

Психологія маркетингу та реклами

Обсяг освітнього компоненту, годин (кредитів ЄКТС): 150 (5).

Мета освітнього компоненту полягає у формуванні у здобувачів вищої освіти системних теоретичних знань про психологічні засади маркетингу та реклами, оволодінні методологічними підходами і психотехнологіями впливу в рекламній діяльності, а також набутті практичних умінь застосування психологічних теорій і методів для аналізу та створення ефективних маркетингових і рекламних стратегій з урахуванням особливостей мотивації, сприйняття та поведінки споживачів.

Завдання освітнього компоненту:

- формування у здобувачів вищої освіти системи знань психологічних теорій та методів впливу різних маркетингових інструментів;

- ознайомлення здобувачів освіти з психологічними аспектами реалізації сучасних маркетингових технологій;

- психологічні основи впливу різних маркетингових інструментів: ціни, стимулювання збуту, персональних продажів тощо, при цьому особлива увага приділяється рекламі, як найважливішому інструменту впливу на споживача;

- розглянути та проаналізувати історію та теорію психологічний аспект реклами;

- ознайомити здобувачів освіти з основними проблемами психології реклами;

- ознайомлення з предметом, джерелами, принципами, категоріями, поняттями психології реклами;

- охарактеризувати психотехнології рекламної кампанії, роль психічних процесів у формуванні рекламних образів, психологію мотивації в рекламі;

- формування та здійснення ефективного рекламного впливу на споживача, його підсвідомість та споживчу поведінку на ринку, пробудження у споживача бажання придбати товар чи послугу, що рекламується;

- охарактеризувати зміст і особливості основних напрямків професійної діяльності практичних психологів у різних сферах життєдіяльності суспільства.

Попередні умови для вивчення даного освітнього компоненту: Для успішного вивчення дисципліни «Психологія маркетингу та реклами» здобувачам освіти необхідно мати певну базову підготовку та попередні знання. Вони забезпечують розуміння механізмів впливу на споживача, поведінки аудиторії та ефективних комунікацій через перелік навчальних дисциплін, які формують необхідну базу знань і навичок: Загальна психологія, Соціальна психологія, Вікова та педагогічна психологія, Соціологія, Психологія спілкування, Інформаційні технології тощо.

Навчальні цілі освітнього компоненту полягають у формуванні у здобувачів освіти:

інтегративної компетентності: здатність розв’язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми у сфері психології, що передбачають застосування основних психологічних теорій та методів і характеризуються комплексністю і невизначеністю умов.

загальних компетентностей:

- здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях;

- знання та розуміння предметної області та розуміння професійної діяльності;

- здатність бути критичним і самокритичним;

- здатність генерувати нові ідеї (креативність).

фахових компетентностей:

- здатність оперувати категоріально-понятійним апаратом психології;

- здатність до розуміння природи поведінки, діяльності та вчинків;

- здатність самостійно збирати та критично опрацьовувати, аналізувати й узагальнювати психологічну інформацію з різних джерел;

- здатність аналізувати та систематизувати одержані результати, формулювати аргументовані висновки та рекомендації;

- здатність до особистісного та професійного самовдосконалення, навчання і саморозвитку.

Програмні результати навчання:

- аналізувати та пояснювати психічні явища, ідентифікувати психологічні проблеми та пропонувати шляхи їх розв’язання;

- здійснювати пошук інформації з різних джерел, у т.ч. із використанням інформаційно-комунікаційних технологій, для вирішення професійних завдань;

- формулювати мету, завдання дослідження, володіти навичками збору первинного матеріалу, вміння дотримуватися процедури дослідження;

- пропонувати власні способи вирішення психологічних задач і проблем у процесі професійної діяльності, приймати та аргументувати власні рішення щодо їх розв'язання.

- складати та реалізовувати план консультативного процесу з урахуванням специфіки запиту та індивідуальних особливостей клієнта, забезпечувати ефективність власних дій.

- взаємодіяти, вступати в комунікацію, бути зрозумілим, толерантно ставитися до осіб, що мають інші культуральні чи гендерно-вікові особливості.

- відповідально ставитися до професійного самовдосконалення, навчання та саморозвитку.

В результаті вивчення освітнього компоненту здобувач освіти повинен

знати:

• ключові поняття, теорії та закономірності психології маркетингу і реклами;
• основні підходи до маркетингу та реклами;
• психологічні основи поведінки споживачів;
• соціально-психологічні засади рекламної діяльності;
• структуру, механізми та методи психологічного впливу реклами на свідомість і поведінку споживача;
• роль психічних процесів (сприйняття, уваги, пам’яті, мислення, емоцій) у маркетинговій та рекламній діяльності;
• цілі, функції та види реклами;
• особливості впливу реклами на свідомість і поведінку споживачів;
• психологічні аспекти мотивації у маркетингу та рекламі;
• психотехнології рекламних засобів (зі зворотним зв’язком і без нього);
• методи дослідження споживчих інтересів, зокрема метод фокус-груп;
• психологічні особливості використання кольору, світла та форми в рекламі.

вміти:

• застосовувати знання з психології маркетингу та реклами у професійній діяльності;
• аргументовано аналізувати актуальні проблеми психології маркетингу та реклами;
• оцінювати ефективність рекламних впливів та їх місце в системі психологічного впливу;
• використовувати методи психологічного впливу у рекламній діяльності з урахуванням особливостей цільової аудиторії;
• застосовувати психологічні методи та техніки у створенні рекламних продуктів;
• використовувати метод фокус-груп для дослідження споживчих інтересів;
• здійснювати аналіз маркетингових і рекламних стратегій з урахуванням психологічних чинників;
• розвивати професійно важливі якості психолога у сфері маркетингу та реклами.

Зміст освітнього компоненту (тематика):

Змістовний модуль 1. Теоретичні та практичні основи психології реклами

Тема 1. Психологія реклами як галузь психологічного знання

Тема 2. Роль психологічних факторів у формуванні рекламних образів

Тема 3. Психологія мотивації в рекламі

Тема 4. Психологічні процеси та психологічні впливи забезпечення ефективності впливу у рекламі. Психологічна ефективність реклами

Тема 5. Соціально-психологічне маніпулювання та сугестивні психотехнології в рекламі

Тема 6. Психотехнологія рекламних засобів і рекламного тексту без зворотного зв’язку та психотехнологія рекламних засобів зі зворотнім зв’язком

Тема 7. Психологія світла, кольору та форми в рекламі. Психологія відношення до реклами

Змістовний модуль 2. Теоретичні основи психології маркетингу

Тема 8. Теоретичні основи та практичні аспекти маркетингової діяльності

Тема 9. Нейромаркетинг

Тема 10. Маркетингові комунікації як різновид соціальних комунікацій

Тема 11. Реклама в системі маркетингових комунікацій

Види робіт: лекційні заняття, практичні заняття, самостійна робота здобувачів освіти, консультації, індивідуальне навчально-дослідне завдання.

Форма підсумкового контролю: залік.