Дисципліна: Етика бізнесу

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 90 (3)

Мета навчальної дисципліни: надати необхідні знання з курсу, що дасть змогу студентам успішно здійснювати професійну діяльність у сфері послуг та гостинності.

Результати навчання за навчальною дисципліною:

знати:

- основні терміни та їх визначення;

- основні положення теорій етики бізнесу;

- загальні особливості бізнесу як соціокультурного інституту і як виду діяльності;

- основні вимоги ділового протоколу та дрескоду;

- особливості спілкування з іноземними партнерами.

вміти:

- аналізувати конкретні розповсюджені типи неетичної поведінки особистостей і компаній з метою демонстрації їхніх несприятливих наслідків, передусім економічних;

- застосовувати вимоги професійної етики у своїй майбутній роботі;

- розрізняти етичну та неетичну поведінку;

- визначити коректні способи вирішення спірних питань і конфліктних ситуацій;

- провести аналіз механізмів підвищення етичного рівня організації;

- застосовувати норми ділового протоколу під час ведення професійних переговорів і оформлення контрактів.

Зміст дисципліни (тематика):

Предмет і методи курсу. Етичні проблеми управління та бізнесу. Організація ділового спілкування. Ставлення фірми до найманого працівника. Ставлення найманого працівника до організації (підприємства). Приватне життя та організація (підприємство). Діловий імідж. Комунікативний етикет. Особливості етики міжнародного бізнесу. Мова ділових подарунків.

Види робіт: лекції, практичні заняття, самостійна робота студентів.