Дисципліна: Консультування в соціальній роботі

Кількість годин (кредитів ЄKTC) – 4 (120 годин)

Мета навчальної дисципліни: знайомство з основами консультування в соціальній роботі та формування у студентів цілісного уявлення про соціальну, юридичну, педагогічну, психологічну допомогу, формування умінь і навичок, на яких ґрунтується їхня професійна діяльність; розкрити студентам-соціальним працівникам сутність знань з консультування, щоб вони могли визначити проблематику клієнта, визначити шляхи її вирішення.

Завдання навчальної дисципліни: оволодіння понятійним апаратом, об’єктивними та суб’єктивними методами вивчення проблем клієнта; вивчення основних сучасних напрямів дисципліни; усвідомлення сутності дисципліни у професійному становленні соціального працівника; формування вміння провести аналіз ситуації, визначити проблему та надати консультативну допомогу; розкриття нових можливостей підвищення ефективності навчально-виховного впливу на особистість, психопрофілактики нервових, соматичних та психічних захворювань.

У результаті вивчення даного курсу, а також у ході самостійної роботи студент повинен:

знати:

предмет, мету та завдання консультування та юридично-методологічні підходи і філософсько-антропологічні основи консультування;
цілі, завдання, напрями, принципи, види, принципи, методи, техніки та конкретні методики, що застосовуються у консультуванні;
сфери застосування консультування;
новітні досягнення в основних галузях консультативних практик проблеми консультування;
функції соціального працівника-консультанта, професійні та особистісні вимоги до особистості, професійної підготовки соціального працівника-консультанта та його роботи;
схеми, основні фази, етапи та процедуру консультування;
принципи роботи з проблемами, які найчастіше зустрічаються в консультаційній практиці, діагностичні особливості в різних вікових групах;
сутність психотерапевтичного впливу на особистість та особливості роботи з людьми з особливими потребами;

вміти:

організовувати та проводити психологічне консультування;
будувати моделі ефективної поведінки клієнта у майбутньому;
використовувати основні техніки консультування та методи впливу;
формулювати запит клієнта на консультативну допомогу, розрізняючи індивідуальні особливості розвитку психічних процесів клієнта;
оцінювати результати консультативної практики;
здійснювати консультативну роботу відповідно до її напрямів та запитів клієнта.

володіти:

професійною термінологією консультування;
оволодіти системою знань з основ консультування;
навичками морального регулювання взаємовідносин з індивідом та групою при здійсненні консультування;
бути здатним приймати відповідальність за рішення професійних завдань при консультуванні;
бути здатним до самостійної рефлексії та прийняття відповідальності за себе та інших в процесі консультування;
бути здатним до аналізу етнокультурних, регіональних особливостей взаємодії при реалізації консультування;
бути здатним забезпечити високий рівень соціальної культури технологій соціального захисту незахищених верст населення, медико-соціальної підтримки, благополуччя громадян;
здатність до створення соціально благополучного середовища в соціальних організаціях та службах.

сформувати:

уявлення про спільне та відмінне в різних видах консультативної практики;

В результаті засвоєння дисципліни формуються елементи загальнокультурних компетенцій:

- прагнення до саморозвитку, підвищення своєї кваліфікації та майстерності;

- уміння критично оцінювати свої переваги та недоліки, окреслювати шляхи та обирати засоби розвитку переваг та подолання недоліків;

- уміння критично оцінювати свої переваги та недоліки, визначати шляхи та добирати засоби розвитку переваг та усунення недоліків;

- оволодіння здатністю розуміти та використовувати в професійній та суспільній діяльності сучасне поєднання інноваційного та традиційного, соціально-історичного, технологічного та феноменологічного;

Загальні компетентності:

- бути здатним забезпечувати високий рівень соціальної культури, соціального захисту слабких верств населення, соціально-медичної, соціально-психологічної, соціально-юридичної підтримки та благополуччя населення;

- здатність до створення соціально благополучного середовища в соціальних інститутах;

- бути здатним до здійснення професійної освіти.

Професійні компетентності:

- бути здатними забезпечити високий рівень соціальної культури, технологій соціального захисту окремих категорій населення, медико-соціальної підтримки, благополуччя громадян;

- здатність до створення соціально благополучного середовища в соціальних службах;

- готовність дотримуватись професійно-етичних вимог в процесі здійснення професійної діяльності;

- бути здатним досліджувати особливості культури соціального життя, благополуччя, поведінки в соціальній сфері різних соціальних груп;

- бути здатним до організаційно-управлінської роботи в підрозділах соціальних установ;

- бути здатним приймати участь в пілотних проектах з створення іноваційних площадок установ в сфері психосоціальної, структурної та комплексно орієнтованої соціальної роботи.

Зміст дисципліни (тематика):

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 1. ЗАГАЛЬНІ ПРОБЛЕМИ КОНСУЛЬТУВАННЯ:

Вступ в дисципліну.

Правове забезпечення консультативної роботи.

Теоретичні основи та спеціальні проблеми консультування в соціальній роботі.

Професійна підготовка та психічне здоров'я консультанта.

Зміст консультативного процесу: етапи, техніки та технічні прийоми консультативної взаємодії.

Стратегія консультування.

Діагностика у практиці консультування.

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 2. ОСОБЛИВОСТІ КОНСУЛЬТАТИВНИХ ПРАКТИК З РІЗНИМИ ГРУПАМИ КЛІЄНТІВ В СОЦІАЛЬНІЙ РОБОТІ:

Специфіка консультування: консультування з сімейних питань у професійній діяльності соціального працівника.

Особливості психологічного консультування в соціальній роботі.

Зміст юридичного консультування в соціальній практиці.

Особливості педагогічного консультування в соціальній роботі

Зміст телефонного консультування в соціальній роботі.

Індивідуальна робота з соціальним випадком.

Оцінка ефективності результатів консультування.

Види навчальної роботи: лекції, семінарсько-практичні заняття та навчальні екскурсії, які організовуються з урахуванням навчання студентів з ООП.