Дисципліна: Менеджмент реабілітаційних закладів

Обсяг дисципліни, годин (кредитів ЄКТС): 150 (5).

Мета дисципліни: здобуття загальних та спеціальних (фахових) компетентностей, формування системи професійних знань, методичних вмінь, навичок і комунікацій щодо управлінської роботи при організації реабілітаційної діяльності для забезпечення її ефективного функціонування і професійної реалізації; підвищення ефективності діяльності системи охорони здоров’я в цілому, що необхідно для професійної діяльності висококваліфікованого фахівця.

Завдання дисципліни:

- ознайомити здобувачів вищої освіти із загальними закономірностями, принципами формування, функціонування та розвитку системи управління організацією, а також особливостями управлінських відносин;

- сформувати у майбутніх фахівців сучасне управлінське мислення та систему спеціальних знань у галузі менеджменту, системне мислення та комплекс спеціальних знань і вмінь щодо принципів, прийомів і методів менеджменту на підприємстві з урахуванням процесів, що відбуваються в ньому;

- навчити розуміти концептуальні основи системного управління організаціями;

- сприяти набуттю умінь аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища, прийняття адекватних управлінських рішень.

Попередні умови для вивчення даної дисципліни: засвоєння дисциплін «Основи медичних знань», «Вікова анатомія та фізіологія», «Анатомія людини», «Фізіологія людини», «Вступ до спеціальності».

Навчальні цілі дисципліни полягають у формуванні у студентів:

інтегративної компетентності:

здатність вирішувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми, пов’язані з фізичною терапією та ерготерапією, що характеризуються комплексністю та невизначеністю умов, із застосуванням положень, теорій та методів медико-біологічних, соціальних, психолого-педагогічних наук.

загальних компетентностей:

ЗК 1. Знання та розуміння предметної області та розуміння професійної діяльності.

ЗК 2. Здатність діяти на основі етичних міркувань (мотивів).

ЗК 3. Навички міжособистісної взаємодії.

ЗК 4. Здатність працювати в команді.

ЗК 5. Здатність мотивувати людей та рухатися до спільної мети.

ЗК 6. Здатність спілкуватися державною мовою як усно, так і письмово.

ЗК 7. Здатність спілкуватися іноземною мовою.

ЗК 8. Здатність планувати та управляти часом.

ЗК 9. Навички використання інформаційних і комунікаційних технологій.

ЗК 10. Здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел.

ЗК 11. Здатність до самостійного визначення і аналізу закономірностей історико-культурних явищ та суспільних процесів в Україні в контексті європейського та світового простору.

ЗК 12. Здатність вчитися і оволодівати сучасними знаннями.

ЗК 13. Здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях.

ЗК 14. Здатність діяти соціально відповідально та свідомо.

ЗК 15. Здатність реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського (вільного демократичного) суспільства та необхідність його сталого розвитку, верховенства права, прав і свобод людини і громадянина в Україні.

ЗК 16. Здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області, її місця у загальній системі знань про природу і суспільство та у розвитку суспільства, техніки і технологій, використовувати різні види та форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя.

фахових компетентностей:

СК 1. Здатність пояснити пацієнтам, клієнтам, родинам, членам міждисциплінарної команди, іншим медичним працівникам потребу у заходах фізичної терапії, ерготерапії, принципи їх використання і зв'язок з охороною здоров’я.

СК 4. Здатність враховувати медичні, психолого-педагогічні, соціальні аспекти у практиці фізичної терапії, ерготерапії.

СК 5. Здатність провадити безпечну для пацієнта/клієнта та практикуючого фахівця практичну діяльність з фізичної терапії, ерготерапії у травматології та ортопедії, неврології та нейрохірургії, кардіології та пульмонології, а також інших областях медицини.

СК 7. Здатність допомогти пацієнту/клієнту зрозуміти власні потреби, обговорювати та пояснювати зміст і необхідність виконання програми фізичної терапії та ерготерапії.

СК 10. Здатність проводити оперативний, поточний та етапний контроль стану пацієнта/клієнта відповідними засобами й методами та документувати отримані результати.

СК 11. Здатність адаптовувати свою поточну практичну діяльність до змінних умов.

СК 14. Здатність знаходити шляхи постійного покращення якості послуг фізичної терапії та ерготерапії.

Програмні результати навчання:

ПР 1. Демонструвати готовність до зміцнення та збереження особистого та громадського здоров'я шляхом використання рухової активності людини та проведення роз’яснювальної роботи серед пацієнтів/клієнтів, членів їх родин, медичних фахівців, а також покращенню довкілля громади.

ПР 2. Спілкуватися усно та письмово українською та іноземною мовами у професійному середовищі, володіти фаховою термінологією та професійним дискурсом, дотримуватися етики ділового спілкування; складати документи, у тому числі іноземною мовою (мовами).

ПР 3. Використовувати сучасну комп’ютерну техніку; знаходити інформацію з різних джерел; аналізувати вітчизняні та зарубіжні джерела інформації, необхідної для виконання професійних завдань та прийняття професійних рішень.

ПР 8. Діяти згідно з нормативно-правовими вимогами та нормами професійної етики.

ПР 12. Застосовувати сучасні науково-доказові дані у професійній діяльності.

ПР 13. Обирати оптимальні форми, методи і прийоми, які б забезпечили шанобливе ставлення до пацієнта/клієнта, його безпеку/захист, комфорт та приватність.

ПР 14. Безпечно та ефективно використовувати обладнання для проведення реабілітаційних заходів, контролю основних життєвих показників пацієнта, допоміжні технічні засоби реабілітації для пересування та самообслуговування.

ПР 15. Вербально і невербально спілкуватися з особами та групами співрозмовників, різними за віком, рівнем освіти, соціальною і професійною приналежністю, психологічними та когнітивними якостями тощо, у мультидисциплінарній команді.

ПР 18. Оцінювати себе критично, засвоювати нову фахову інформацію, поглиблювати знання за допомогою самоосвіти, оцінювати й представляти власний досвід, аналізувати й застосовувати досвід колег.

У результаті вивчення дисципліни студент повинен

знати:

– предмет, завдання і зміст дисципліни;

– теоретико-методологічні засади менеджменту реабілітаційних організацій;

– методологію планування та основи тайм-менеджменту;

– основи формування корпоративної культури;

– напрями підвищення конкурентоспроможності організації та особистої ефективності менеджерів.

вміти:

– аналізувати чинники динамічного внутрішнього та зовнішнього середовища організації;

– приймати управлінські рішення у процесі проєктування і вдосконалення організаційної та виробничої структури організації;

– розроблювати стратегію розвитку організації та забезпечувати її реалізацію;

– координувати діяльність служб і підрозділів організації у сфері управління фінансами, інноваціями, інвестиціями, персоналом, маркетингом;

– застосовувати сучасні технології управління організаційними процесами і організаційною поведінкою персоналу;

– планувати, організовувати та проводити професійні наради, виступи;

– оцінювати ефективність розвитку організацій.

Зміст дисципліни (тематика):

МОДУЛЬ. Сучасні підходи до управління реабілітаційними закладами.

Змістовний модуль 1. Основи менеджменту в діяльності реабілітаційного центру.

Тема 1. Планування і тайм менеджмент. Самоменеджмент. Корпоративна культура.

Тема 2. Менеджмент та успішне управління реабілітаційними закладами.

Тема 3. Менеджмент і підприємництво. Підприємницька діяльність з надання реабілітаційних послуг.

Тема 4. Управління персоналом у реабілітаційних закладах.

Тема 5. Конфліктологія. Управління конфліктами.

Тема 6. Управління якістю послуг у реабілітаційних закладах.

Змістовний модуль 2. Управління маркетинговою діяльністю реабілітаційних центрів.

Тема 1. Маркетинг у сфері реабілітаційних послуг. Маркетингові стратегії реабілітаційних закладів.

Тема 2. Маркетингове середовище реабілітаційного закладу.

Тема 3. Маркетингові дослідження у сфері реабілітаційних послуг.

Тема 4. Комплекс маркетингових комунікацій у сфері реабілітаційних послуг.

Тема 5. Просування реабілітаційних послуг.

Тема 6. Ціноутворення на ринку реабілітаційних послуг.

Види робіт: лекції, практичні, індивідуальна робота – підготовка і написання есе.

Форма підсумкового контролю: залік.