Дисципліна: Менеджмент соціальної роботи

Менеджмент соціальної роботи

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 90 (3)

Мета навчальної дисципліни полягає в підготовці фахівця, який володітиме знаннями з теоретичних та практичних аспектів менеджменту соціальної роботи, набуття ним навичок щодо питань управління виробничо-господарською діяльністю та сервісом, а також щодо вивчення потреб ринку, його ємкості та просування на ринок відповідних видів соціальних послуг.

Результати навчання за навчальною дисципліною

знати:

-       напрямки діяльності в сфері управління у соціальній сфері у сучасних державних та недержавних організаціях соціального спрямування;

-       основні функції та методи менеджменту соціальної роботи;

-       сутність стратегічного та оперативного управління соціальним закладом;

-       принципи побудови ефективної системи управління;

-       практику роботи з менеджменту керівників підрозділів сучасних вітчизняних та зарубіжних організацій соціальної сфери.

вміти:

-       організовувати практичну роботу з управління трудовими ресурсами у сучасних організаціях соціальної сфери;

-       здійснювати аналіз діяльності системи управління організації;

-       застосовувати різні методи та інструменти систем планування, організації, мотивації та контролю роботи організації соціальної сфери;

-       використовувати відповідно до ситуації методи прийняття управлінських рішень та здійснювати комплекс дій для їх реалізації;

-       налагоджувати та проводити ефективну комунікацію в системі управління закладом системи соціальної роботи;

-       обирати та використовувати відповідний ситуації стиль лідерства, що ґрунтується на відповідних видах та формах влади та управлінського впливу;

-       визначати вплив обраної системи стимулювання на ефективність роботи персоналу та при необхідності відкоригувати його для забезпечення достатньої мотивації.

Зміст дисципліни (тематика):

1. Визначення сутності та змісту менеджменту соціальної роботи. Категорія “управління’! “менеджмент”. Основні підходи щодо досліджень у сфері взаємозв’язку управління і менеджменту. Розуміння менеджменту соціальної роботи. Складові процесу менеджменту соціальної роботи. Основні принципи менеджменту соціальної роботи. Концептуальна еволюція менеджменту соціальної роботи. Історія розвитку менеджменту. Розвиток управлінської науки в Україні. Характеристика зарубіжних шкіл управління. Сучасні підходи до розуміння менеджменту соціальної роботи
2. Методологія менеджменту соціальної роботи. Закони, закономірності менеджменту соціальної роботи. Методи, форми та функції менеджменту соціальної роботи.Закони управлінських відносин. Інструменти менеджменту соціальної роботи.
3. Типологія менеджменту соціальної роботи. Різновиди соціального менеджменту. Моделі та методи взаємозв’язку об’єктів і суб’єктів менеджменту. Проєктування як специфічний та актуальний інструмент менеджменту соціальної роботи. Організація у менеджменті соціальної роботи.
4. Структура менеджменту соціальної роботи. Трирівнева структура управління соціальною роботою в Україні. Заклади соціальної роботи. Специфіка управління закладом соціальної роботи. Управлінська праця менеджерів соціальної роботи. Основні якості сучасного менеджера.
5. Планування як функція менеджменту соціальної роботи. Сутність функції планування. Етапи стратегічного планування. Програмно-цільове управління.
6. Організація як функція менеджменту соціальної роботи. Поняття організаційної діяльності. Норми керованості. Взаємини повноважень. Побудова організації.
7. Мотивація як функція менеджменту соціальної роботи. Основні поняття. Змістовні теорії мотивації. Процесуальні теорії мотивації. Форми визнання та оцінки результатів праці.
8. Контроль як функція менеджменту соціальної роботи. Поняття та види управлінського контролю. Етапи процесу контролю. Контроль в соціальній роботі.
9. Менеджмент соціальної роботи на макрорівні. Соціальна політика як стратегія менеджменту соціальної роботи. Інструменти соціальної роботи. Кадровий потенціал менеджменту соціальної роботи. Ресурсне забезпечення менеджменту соціальної роботи.
10. Менеджмент соціальної роботи на мікрорівні. Процесуальний характер менеджменту соціальної роботи. Особливості функцій менеджменту соціальної роботи. Самоменеджмент в управлінні соціальною роботою

Види робіт: лекції, семінарські заняття, самостійні роботи, індивідуальні роботи, колоквіуми, контрольні завдання, залік.