Дисципліна: Моделі та технології надання соціальних послуг у громаді

Обсяг дисципліни, годин (кредитів ЄКТС): 150 (5).

Мета дисципліни: формування компетентностей, необхідних для розробки, планування, впровадження та адміністрування системи ефективних соціальних послуг індивідам, сім’ям, соціальним групам та громадам у відповідності з інноваційними підходами сучасної соціальної роботи.

Завдання дисципліни:

- розкрити концептуальні засади соціальної роботи, організованої у формі надання соціальних послуг;

- розкрити умови, мету та завдання, зміст, форми і методи надання окремих видів соціальних послуг в рамках системи, що впроваджується в Україні;

- представити сучасні стратегії та інноваційні моделі надання окремих видів соціальних послуг, проаналізувати проблеми, які можуть виникнути при їх впровадженні;

- змоделювати діяльність із надання соціальної послуги на рівні індивіда, сім’ї, соціальної групи, громади на основі оцінки проблем, потреб та умов діяльності;

- визначити умови та критерії якості та ефективності надання соціальних послуг;

- сформувати у студентів навички планування та адміністрування процесу організації соціального обслуговування та надання соціальних послуг на базі сучасних інноваційних підходів із дотриманням цінностей та етичних норм соціальної роботи.

Попередні умови для вивчення даної дисципліни: «Здоров'я та благополуччя різних груп населення», «Менеджмент організацій у соціальній сфері».

Навчальні цілі дисципліни полягають у формуванні у студентів:

інтегративної компетентності:

Здатність розв’язувати складні задачі і проблеми в галузі професійної діяльності або у процесі навчання, що передбачає проведення досліджень та/або здійснення інновацій та характеризується невизначеністю умов і вимог

загальних компетентностей:

- здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу;

- здатність оцінювати та забезпечувати якість виконуваних робіт;

- здатність виявляти ініціативу та підприємливість;

- здатність до адаптації та дії в новій ситуації;

- здатність генерувати нові ідеї (креативність);

- навички міжособистісної взаємодії;

- здатність працювати в команді.

фахових компетентностей:

- здатність до виявлення соціально значимих проблем і факторів досягнення соціального благополуччя різних груп населення;

- здатність професійно діагностувати, прогнозувати, проектувати та моделювати соціальні ситуації.

- здатність до впровадження методів і технологій інноваційного практикування та управління в системі соціальної роботи;

- здатність до оцінки процесу і результату професійної діяльності та якості соціальних послуг;

- здатність до професійної рефлексії;

- здатність доводити знання та власні висновки до фахівців та нефахівців;

- здатність до критичного оцінювання соціальних наслідків політики у сфері прав людини, соціальної інклюзії та сталого розвитку суспільства;

- здатність до формування позитивного іміджу професії, її статусу в суспільстві;

- здатність до ефективного менеджменту організації у сфері соціальної роботи;

- здатність до розроблення, апробації та втілення соціальних проєктів і технологій.

Програмні результати навчання:

Критично оцінювати результати наукових досліджень і різні джерела знань про практики соціальної роботи, формулювати висновки та рекомендації щодо їх впровадження.
Самостійно й автономно знаходити інформацію необхідну для професійного зростання, опановувати її, засвоювати та продукувати нові знання, розвивати професійні навички та якості.
Виконувати рефлексивні практики в контексті цінностей соціальної роботи, відповідальності, у тому числі для запобігання професійного вигорання.
Організовувати спільну діяльність фахівців різних галузей і непрофесіоналів, здійснювати їх підготовку до виконання завдань соціальної роботи.
Розробляти критерії та показники ефективності професійної діяльності, застосовувати їх в оцінюванні виконаної роботи, пропонувати рекомендації щодо забезпечення якості соціальних послуг та управлінських рішень.
Розробляти, апробувати та втілювати соціальні проєкти і технології.
Демонструвати позитивне ставлення до власної професії та відповідати своєю поведінкою етичним принципам і стандартам соціальної роботи.

В результаті вивчення дисципліни студент повинен

знати:

− концептуальні засади соціальної роботи, організованої у формі надання соціальних послуг; − умови, мету та завдання, зміст, форми і методи надання окремих видів соціальних послуг в рамках системи, що впроваджується в Україні;

− сучасні стратегії та інноваційні моделі надання окремих видів соціальних послуг, проаналізувати проблеми, які можуть виникнути при їх впровадженні;

− моделювати діяльність із надання соціальної послуги на рівні індивіда, сім’ї, соціальної групи, громади на основі оцінки проблем, потреб та умов діяльності;

− визначити умови та критерії якості та ефективності надання соціальних послуг;

− сформувати у студентів навички планування та адміністрування процесу організації соціального обслуговування та надання соціальних послуг на базі сучасних інноваційних підходів із дотриманням цінностей та етичних норм соціальної роботи.

вміти:

− визначити умови та критерії якості та ефективності надання соціальних послуг;

Зміст дисципліни (тематика):

Змістовий модуль 1. Концептуальні засади надання соціальних послуг в соціальній роботі. Тема 1. Система соціальних послуг в Україні.

Тема 2. Сучасний стан, проблеми та перспективи впровадження системи соціальних послуг в Україні.

Тема 3. Змістове наповнення базованих на громаді, зорієнтовані на родину та керованих споживачами соціальних послуг.

Тема 4. Визначення проблем і потреб отримувачів соціальних послуг як умова їхньої ефективності. Проблеми, потреби та складні життєві обставини як предмет оцінювання.

Тема 5. Методика оцінювання проблем і потреб отримувачів послуг. Соціальне замовлення як інструмент надання соціальних послуг в ТГ.

Змістовий модуль 2. Інноваційні моделі та стратегії надання соціальних послуг.

Тема 1. Модель інтегрованих соціальних послуг в територіальній громаді.

Тема 2. Сучасні моделі та методи надання окремих видів соціальних послуг. Інтервенції із доведеною ефективністю та їх впровадження в ході надання соціальних послуг.

Тема 3. Сучасні моделі та методи надання окремих видів соціальних послуг. Організація надання соціальних послуг у відповідності до проблем і потреб окремих індивідів, сімей, соціальних груп та громад.

Тема 4. Оцінка умов та можливостей впровадження інноваційних моделей надання соціальних послуг. Переваги, ризики та необхідні умови застосування інноваційних моделей і методів соціальної роботи при наданні соціальних послуг різним категоріям користувачів. Тема 5 Моделювання (розробка стратегії) діяльності з надання соціальної послуги на рівні індивіда, сім’ї, соціальної групи, громади на основі оцінки проблем, потреб та умов діяльності.

Види робіт: лекції, практичні заняття

Форма підсумкового контролю: залік.