Дисципліна: Моніторинг соціальних процесів

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 90 (3)

Мета вивчення дисципліни: формування комплексу знань, базових вмінь і навичок в області моніторингових процесів у соціальній роботі, ознайомлення майбутнього фахівця з механізмами, формами та технологіями моніторингу соціальних процесів в Україні.

Результати навчання за навчальною дисципліною:

знати:

• визначення та сутність соціального моніторингу та моніторингу соціальних процесів в Україні;
• особливості стандартизації соціальних послуг та моніторингу в соціальній роботі;
• теоретичні підходи до оцінки якості та ефективності послуг у сфері соціального обслуговування населення;
• організаційно-управлінські основи контролю якості закладу соціального обслуговування та соціальних послуг;
• методики оцінки якості та ефективності закладу соціального обслуговування та соціальних послуг;
• моніторинг реалізації соціального захисту різних верств населення;
• сучасні підходи до моніторингу управлінської діяльності керівників закладів соціальної сфери.

вміти:

• визначати особливості та сутність соціального моніторингу та моніторингу соціальних процесів в Україні;
• застосовувати теоретичні підходи до оцінки якості та ефективності послуг у сфері соціального обслуговування населення на практиці;
• застосовувати організаційно-управлінські основи контролю якості закладу соціального обслуговування та соціальних послуг;
• використовувати методики оцінки якості та ефективності закладу соціального обслуговування та соціальних послуг;
• аналізувати моніторинг реалізації соціального захисту різних верств населення;
• застосовувати сучасні підходи до моніторингу управлінської діяльності керівників закладів соціальної сфери.

Зміст дисципліни (тематика):

Тема 1. Моніторинг соціальних процесів: поняття та сутність.

Тема 2. Стандартизація соціальних послуг та моніторинг у соціальній роботі.

Тема 3. Методи оцінки якості та ефективності соціальних послуг, що надаються клієнтам.

Тема 4. Моніторинг реалізації прав людини.

Тема 5. Моніторинг соціально-трудової сфери.

Тема 6. Моніторинг закладів та установ для постраждалих від насильства.

Види робіт: лекції, практичні заняття, модульні контрольні роботи, курсова робота, індивідуальні роботи студентів із викладачем, самостійна робота студентів, консультації, підготовка до заліку, залік.