Дисципліна: Організація автосервісу

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 150 (5)

Мета навчальної дисципліни: вивчення процесів технічного обслуговування та поточного ремонту автомобілів на станціях технічного обслуговування, сучасних методів і способів автосервісу, розробка планувальних рішень СТО.

Завдання навчальної дисципліни: формування необхідного рівня навичок розробки технологічних процесів технічного обслуговування і ремонту вузлів та агрегатів автомобілів.

Результати навчання за навчальною дисципліною:

знати:

- сучасні наукові та практичні питання технології ремонту автотранспортної техніки, принципи роботи й особливості використання обладнання, методи обслуговування автомобілів;

вміти:

- застосовувати сучасні технологічні процеси для технічного обслуговування, діагностики та ремонту автомобіля;

мати навички:

- планування та розрахунку підприємств автосервісу, вибору обладнання для технологічних процесів.

Зміст дисципліни (тематика):

Автомобільний сервіс як метод обслуговування автомобілів. Поняття про автосервіс. Характеристика системи автосервісу. Історія автосервісу. Автосервісні підприємства, їх характеристика і технологічні процеси. Види і класифікація автосервісних підприємств. Система технічного обслуговування та ремонту автомобілів на СТОА. Організація виконання технологічних робіт на СТОА. Система забезпечення запасними частинами. Вимоги до якості послуг автосервісу та документи, які їх регламентують і забезпечують. Поняття про якість послуг. Документи, які регламентують якість послуг. Документи, які забезпечують якість послуг. Фірмовий автосервіс. Поняття про фірмовий автосервіс. Методи організації фірмового автосервісу. Організація обслуговування легкових автомобілів за кордоном. Виробничі дільниці та технологічне обладнання автосервісу. Технологічний розрахунок станції технічного обслуговування.

Види робіт: лекції, практичні.