Дисципліна: Організація транспортного обслуговування
Кількість годин (кредитів ЄКТС): 120 (4)
Мета навчальної дисципліни: формування у студентів цілісного уявлення про діяльність та можливості різних видів транспорту, значення і роль його в туристичній діяльності, а також комплексу теоретичних та практичних знань, умінь і навичок з питань організації транспортного обслуговування туристів.
Завдання навчальної дисципліни:
- теоретична підготовка студентів з технологічних основ організації туристичних перевезень;
- сформувати комплексне розуміння механізму правильного вибору перевізника з метою забезпечення ефективної діяльності туристичного підприємства та задоволення потреб туристів;
- формування цілісної системи знань про організацію транспортного забезпечення туристичних послуг;
- ознайомлення із сучасним станом та перспективами розвитку системи транспортних перевезень;
- визначення принципів, методів і прийомів організації транспортних послуг в туризмі;
- вивчення особливостей обслуговування туристів на певних видах транспорту.
Попередні умови для вивчення даної дисципліни:
Знання з організації туристичної діяльності, туризмознавства, географії туризму
Навчальні цілі дисципліни полягають у формуванні у студентів:
інтегральної компетентності: здатність комплексно розв’язувати складні професійні задачі та практичні проблеми у сфері туризму і рекреації.
загальних компетентностей:
- здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області, її місця в загальній системі знань про природу і суспільство та в розвитку суспільства, техніки і технологій, використовувати різні види та форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя.
- здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел.
- здатність працювати в міжнародному контексті.
- навички використання інформаційних та комунікаційних технологій.
- вміння виявляти, ставити і вирішувати проблеми.
фахових компетентностей:
- здатність аналізувати діяльність суб’єктів індустрії туризму на всіх рівнях управління.
- розуміння сучасних тенденцій і регіональних пріоритетів розвитку туризму в цілому та окремих його форм і видів.
- розуміння процесів організації туристичних подорожей і комплексного туристичного обслуговування (готельного, ресторанного, транспортного, екскурсійного, рекреаційного).
- здатність розробляти, просувати, реалізовувати та організовувати споживання туристичного продукту.
- розуміння принципів, процесів і технологій організації роботи суб’єкта туристичної індустрії та її підсистем.
- здатність забезпечувати безпеку туристів у звичайних та складних форс-мажорних обставинах.
Програмні результати навчання:
- знати, розуміти і вміти використовувати на практиці базові поняття з теорії туризму,
- застосовувати у практичній діяльності принципи і методи організації та технології обслуговування туристів.
- розробляти, просувати та реалізовувати туристичний продукт.
- розуміти принципи, процеси і технології організації роботи суб’єкта туристичного бізнесу та окремих його підсистем (адміністративно-управлінська, соціально-психологічна, економічна, техніко-технологічна).
В результаті вивчення дисципліни студент повинен
знати:
- сутність та зміст організації рекреаційних послуг;
- технологія надання рекреаційних послуг;
- особливості пропозиції рекреаційних послуг;
- особливості розвитку сфери санаторно-курортних послуг;
- умови організації спортивно-оздоровчих послуг;
- основні засади впровадження міжнародних стандартів якості у сфері організації рекреаційних послуг.
- вміти:
- використовуючи інформацію про існуючі транспортні мережі визначати оптимальні види та проектувати оптимальні схеми переміщення туристів за допомогою різних видів транспорту;
- на підставі знань про існуючі транспортні схеми розробляти різні види транспортних подорожей з урахуванням потреб туристів;
- правильно бронювати транспортні послуги й оформляти супровідну документацію, забезпечувати контроль в процесі екскурсійних транспортних подорожей туристів.
-
Зміст дисципліни (тематика):
Змістовий модуль І. Теоретичні основи транспортного обслуговування туристів
Тема 1. Місце транспорту в інфраструктурі туризму
Тема 2. Транспортні послуги: особливості та види
Тема 3. Нормативно-правове регулювання транспортного перевезення туристів
Тема 4. Організація туристичних маршрутів та подорожей туристичним транспортом
Змістовий модуль ІІ. Організаційно-економічні засади транспортного обслуговування туристів
Тема 5. Організація перевезення туристів повітряним транспортом
Тема 6. Організація перевезення туристів залізничним транспортом
Тема 7. Організація перевезення туристів водним транспортом
Тема 8. Організація перевезення туристів автомобільним транспортом
Тема 9. Транспортні тарифи на пасажирські туристичні перевезення
Види робіт: лекції, практичні заняття, модульні контрольні роботи, індивідуальні роботи студентів з викладачем, самостійна робота студентів, консультації, підготовка до заліку.
Форма підсумкового контролю: залік.
