Дисципліна: Психологія спілкування

Обсяг дисципліни, годин (кредитів ЄКТС): 150 год (5).

Мета навчальної дисципліни: засвоєння студентами основних теоретичних підходів до вивчення проблем комунікації та спілкування, формування навичок аналізу смислів та змісту комунікаційних актів, розпізнавання невербальної сигналізації та емоцій співбесідника, збереження комунікативної рівноваги та ефективності комунікації; отримання знань та вмінь щодо оволодіння різними видами та правилами спілкування.

Завдання навчальної дисципліни:

– навчити студентів користуватися різними методами передачі інформації та впливу на аудиторію;

– оволодіти та в подальшому вільно оперувати професійною термінологією, використовуваною в даній сфері практичної діяльності;

– розкрити взаємозв’язки міжособистісного спілкування з іншими формами комунікативних процесів;

– характеризувати міжособистісну комунікативну взаємодію у зв’язку з цілями та мотивами комунікантів, ставленням один до одного, сценаріями спілкування;

– характеризувати особливості розуміння комунікантами один одного;

– формування у студентів навичок аналізу смислів та змісту повідомлень і діалогів у комунікативних актах;

– розкрити особливості використання психологічних знань про комунікативні процеси у формуванні комунікативної компетентності, навичок рефлексії та емпатії, ефективної комунікації.

Результати навчання за дисципліною:

знати:

– професійну термінологію, що існує в даній сфері;

– синонімічну термінологію у суміжних сферах, що описують комунікативні процеси та їх складові;

– особливості вербального та невербального спілкування;

– особливості міміки, жестів, пози та їх інтерпретацію;

– інтерпретувати – переводити формалізовану інформацію в іншу знакову систему;

– смисли та зміст окремих комунікативних актів;

– характеристику та складові ефективної комунікації.

вміти:

– адекватно сприймати співрозмовника і впливати на нього;

– проводити продуктивні дискусії, ділові бесіди і наради;

– творчо розв’язувати міжособистісні конфлікти;

– здійснювати вербальні та невербальні впливи на співрозмовника;

– оволодіти основними правилами і прийомами діалогічного спілкування;

– створювати сприятливий клімат у медійному колективі;

– володіти методикою дослідження міжособистісної взаємодії та комунікативних здібностей.

Навчальні цілі дисципліни полягають у формуванні в студентів:

інтерактивні компетентності:

-        генерувати нові ідеї, приймати креативні рішення на основі аналізу концептуальних та методологічних підходів даної дисципліни;

-        спілкуватися державною мовою як усно та письмово, отримуючи навички міжособистісної взаємодії;

-        розуміти закономірності психологічної діяльності людини у процесі розвитку і саморозвитку, виховання і самовиховання, навчання і самонавчання;

-        збагатити особистісний потенціал та оволодіти певним соціальним досвідом;

загальних компетентностей:

-        сформувати систему знань про соціально-психологічні особливості взаємодії людей у трудових колективах;

-        зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області дисципліни;

-        сприяти підвищенню рівня гуманітарної освіти та культури спеціаліста, сформувавши готовність до діяльності у системі різних соціальних об’єднань;

-        спрямовувати здобувачів освіти до самостійності, творчого розвитку та дослідницької діяльності.

Зміст дисципліни (тематика):

1. Предмет психології спілкування.
2. Розуміння у комунікації.
3. Сприймання комунікантами один одного.
4. Проблема розпізнавання істини та неправдивості.
5. Вербальна комунікація.
6. Невербальна комунікація.
7. Ефективність спілкування.
8. Комунікативна культура.

Види робіт: лекції, практичні заняття, тематичні роботи, самостійна робота студентів, індивідуальні роботи студентів з викладачем, консультації, підготовка до заліку.

Форма підсумкового контролю: залік.