Дисципліна: SMM-менеджмент

Обсяг дисципліни, годин (кредитів ЕКТС): 180 (6)

Мета дисципліни: опанування студентами SMM-менеджменту з метою використання у своїй майбутній професійній діяльності.

Завдання дисципліни:

-        ознайомити з особливостями функціонування різних соціальних медіа;

-        вивчити понятійний апарат щодо нових медіа;

-        навчити розробляти програму просування кампанії у соціальних мережах;

-        вивчити технологію просування інформаційних продуктів.

Попередні умови для вивчення дисципліни: базове знання інформаційних технологій, вивчення інформаційного менеджменту.

Навчальні цілі дисципліни полягають у формуванні у здобувачів освіти:

інтегративної компетентності: Здатність розв’язувати комплексні проблеми в інформаційній, бібліотечній та архівній сфері або у процесі навчання, що передбачає проведення дослідження та/або здійснення інновацій і характеризується невизначеністю умов та вимог.

загальних компетентностей:

ЗК 1. Здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу.

ЗК 2. Здатність генерувати нові ідеї (креативність).

ЗК 4. Здатність мотивувати людей та рухатися до спільної мети.

фахових компетентностей:

ФК 3. Здатність використовувати інтернет-ресурси та технології для вирішення експериментальних, практичних і прогностичних завдань у галузі професійної діяльності.

ФК 6. Здатність застосовувати комп’ютерні технології з метою вдосконалення професійної діяльності, розуміти принципи проєктування та функціонування автоматизованих БД, семантичного вебу, вебсервісів та соціальних медіа.

ФК 9. Здатність організовувати та реалізовувати маркетингову діяльність інформаційних установ.

ФК 13. Здатність здійснювати рекламну діяльність, орієнтовану на цільову аудиторію.

ФК 14. Здатність організовувати роботу відділів реклами і зв'язків із громадськістю.

ФК 15. Здатність розробляти і виводити на ринок бренди і здійснювати ребрендинг.

Програмні результати навчання:

ПРН 7. Розробляти моделі предметної галузі, застосовувати принципи проєктування автоматизованих БД, семантичного вебу, вебсервісів та соціальних медіа в інформаційній діяльності.

ПРН 8. Створювати та реалізовувати затребувані споживачами інформаційні продукти та послуги.

ПРН 9. Здійснювати маркетингові дослідження ринку інформаційних продуктів та послуг.

ПРН 14. Здійснювати інформаційно-аналітичну діяльність у сфері реклами і зв’язків із громадськістю.

В результати вивчення дисципліни студент повинен

знати:

-  особливості різних соціальних медіа та специфіку побудови комунікаційної стратегії для кожної з них;

-  понятійний та категорійний апарат щодо нових медіа;

-  основні принципи та відмінності нових медіа порівняно із традиційними;

-  технологію просування сайту, продукту, персони в соціальних медіа.

вміти:

-  визначити цільову аудиторію, завдання та комунікативну стратегію у соціальних мережах;

-  розробити програму просування для певного продукту, компанії у соціальних мережах;

-  формувати вектори контенту для наповнення сторінок чи спільноти у соціальних мережах;

-  провести моніторинг соціальних мереж;

-  оцінити ефективність рекламних та PR заходів у соціальних мережах;

-  проаналізувати параметри сайту та надати пропозиції з його розкрутки.

Зміст дисципліни (тематика):

Змістовий модуль 1. СОЦІАЛЬНИЙ МЕДІАМАРКЕТИНГ

Тема 1. Вступ до соціального медіамаркетингу (СММ).

Тема 2. Етапи створення СММ-кампанії.

Тема 3. СММ на Facebook.

Тема 5. СММ у Twitter.

Змістовий модуль 2. ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ СММ-КАМПАНІЇ

Тема 6. Моніторинг соціальних мереж.

Тема 7. Оцінка ефективності СММ-кампанії.

Тема 8. Огляд сервісів для створення зображень у соціальних мережах.

Тема 9. Соціальні мережі та гендер.

Тема 10. Тенденції розвитку соціальних мереж.

Види робіт: лекції, практичні заняття, модульні контрольні роботи, індивідуальні роботи студентів із викладачем, самостійна робота студентів, залік.

Форма підсумкового контролю: залік.