Дисципліна: Конфліктологія

Анотація освітнього компоненту

Конфліктологія

Обсяг освітнього компоненту, годин (кредитів ЄКТС): 150 год ( 5 ).

Мета освітнього компоненту: полягає у формуванні здобувачів вищої освіти знань про сутність конфліктів, причини їх виникнення, способи та методи управління конфліктами, виробленні практичних умінь і навичок психологічного захисту та технік аналізу подолання конфліктів в професійній діяльності.

Завдання освітнього компоненту:

ознайомити студентів з ключовими термінами, методологічним змістом та категоріально-понятійним апаратом навчальної дисципліни;
розширити уявлення майбутніх фахівців про природу конфлікту та його види;
сформувати концептуальні та теоретичні положення розуміння конфліктної ситуації та шляхи управління нею;
сформувати позитивне ставлення і прагнення майбутніх фахівців до ґрунтовного оволодіння новітніми арт-терапевтичними методиками, які сприяють профілактиці та попередженню конфліктних ситуацій;
навчити аналізувати конфлікти та формувати уміння їх долати;
виробити у майбутніх фахівців умінь психологічного захисту й саморегуляції власної професійної діяльності;

Попередні умови для вивчення даного освітнього компоненту: успішне опанування таких освітніх компонентів як психологія спілкування, соціальні комунікації.

Навчальні цілі освітнього компоненту полягають у формуванні у здобувачів освіти:

інтерактивні компетентності:

здатність розв’язувати складні спеціалізовані задачі та практичні проблеми в галузі соціальних комунікацій;
застосовувати положення та методи обраного освітнього компоненту для вирішення професійних завдань;
генерувати нові ідеї, приймати креативні рішення на основі аналізу концептуальних та методологічних підходів курсу;
збагатити особистісний потенціал та оволодіти певним соціальним досвідом;

загальних компетентностей:

розуміння предметної області освітнього компоненту з метою навчання та оволодіння сучасними знаннями;
здатність аналізувати, систематизувати та обробляти отримані інформаційні повідомлення з метою побудови безконфліктної комунікативної взаємодії;
бути критичним і самокритичним в процесі міжособистісної взаємодії у професійній сфері;
здатність застосовувати теоретичні знання освітнього компоненту в практичних цілях та ситуаціях;
працювати в команді використовуючи пізнавальний дискурс курсу Конфліктологія для обміну думками, їх співставлення та пошуку взаємно прийнятних рішень;
здатність реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського суспільства та необхідність його сталого розвитку, верховенства права, прав і свобод людини і громадянина в Україні;
діяти соціально-відповідально та свідомо в колективі, суспільстві та різних сферах професійної діяльності;
зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області освітнього компонента;
сприяти підвищенню рівня гуманітарної освіти та культури спеціаліста, сформувавши готовність до діяльності у системі різних соціальних об’єднань;
спрямовувати здобувачів освіти до самостійності, творчого розвитку та дослідницької діяльності;
здатність спілкуватися державною мовою як усно та письмово, отримуючи навички безконфліктної міжособистісної взаємодії;

фахові компетентності:

здатність застосовувати теоретичні знання освітнього компоненту у власній професійній діяльності;
здатність формувати інформаційний контент відповідно до отриманих знань зі сфери соціальних комунікацій;
створювати якісний медіапродукт та ефективно його просувати відповідно до сучасних вимог медіапростору;
організовувати й контролювати командну професійну діяльність, формуючи конструктивний підхід до оточуючих людей задля безконфліктних позитивних взаємовідносин;
здатність до побудови й провадження безпечної медіадіяльності;
творчо використовувати концепції конфліктологічного знання при реалізації соціальних інновації та генеруванні нових ідей;

Програмні результати навчання:

пояснювати свої виробничі дії та операції на основі отриманих знань освітнього компоненту;
застосовувати знання зі сфери предметної спеціалізації для створення інформаційного продукту;
використовувати сучасні інформаційні й комунікаційні технології та спеціалізоване програмне забезпечення для вирішення професійних завдань;
планувати свою діяльність та діяльність колективу з урахуванням цілей, обмежень та передбачуваних ризиків;
оцінювати діяльність колег як носіїв прав і обов’язків членів суспільства, представників громадянського суспільства;
оцінювати діяльність колег з точки зору зберігання та примноження суспільних і культурних цінностей і досягнень;
вільно спілкуватися, включаючи усну, письмову та електронну комунікацію, українською мовою;
створювати грамотний медіапродукт на задану тему, визначеного жанру, з урахуванням каналу поширення чи платформи оприлюднення;
планувати свою роботу та роботу колег, спрямовану як на генерування інформаційного контенту, так і створення медіапродукту, а також його промоцію;

В результаті вивчення дисципліни здобувач освіти повинен:

знати:

об’єкт, предмет, головні завдання та понятійно-категоріальний апарат освітнього компоненту;
структуру, етапи, функції, засоби, види, форми та психологічні складові безконфліктної взаємодії;
види, структуру, типологію конфліктів та систему управління ними;
закономірності та особливості протікання конфліктів;
позитивні та негативні функції конфліктів в суспільстві;
сутність і значення процесів профілактики та запобігання виникненню конфліктів;
вплив індивідуально-психологічних особливостей людини на виникнення, перебіг та завершення конфліктної взаємодії;

вміти:

застосовувати категоріальний апарат конфліктології в системі професійного навчання і практичної діяльності;
аналізувати конфлікти в соціальній сфері та знаходити шляхи їх вирішення;
визначати тип темпераменту та конфліктність особи в колективі;
описувати основні методи дослідження, прогнозування та картографії конфліктів;
володіти методиками дослідження конфліктності людини та групи;
попереджати і конструктивно розв’язувати конфлікти в основних сферах життєдіяльності людини (у трудовому колективі, сім’ї, міжетнічних і соціально-політичній сферах) тощо.

Зміст дисципліни (тематика):

Змістовний модуль 1. Сутність конфліктології як науки та навчальної дисципліни.

Тема 1. Конфліктологія як галузь психологічного знання.

Тема 2. Конфлікт як соціальний феномен.

Тема 3. Умови виникнення та причини конфліктів.

Тема 4. Види, структура та динаміка розвитку конфлікту.

Тема 5: Психодіагностичні методи аналізу конфлікту та їх характеристика.

Тема 6: Технології попередження конфліктів.

Змістовний модуль 2: Соціальні конфлікти.

Тема 1: Суб’єктивний фактор соціального конфлікту.

Тема 2: Конфлікти в трудовому колективі.

Тема 2. Соціально-професійні конфлікти.

Тема 3: Психологічні основи поведінки керівника в конфліктних ситуаціях.

Тема 4: Роль керівника в управлінні конфліктами.

Тема 5: Глобальні конфлікти цивілізації.

Види робіт: лекції, практичні заняття, тематичні роботи, самостійна робота здобувачів освіти, індивідуальні роботи студентів з викладачем, консультації, підготовка до заліку.

Форма підсумкового контролю: залік.