Дисципліна: Психологія управління

Курс “Психологія управління” займає важливе місце у системі теоретичної та практичної підготовки бакалаврів психології до професійної діяльності, зокрема у сфері організаційної психології. Головною метою викладання курсу є сприяння розвитку у здобувачів освіти сучасного системного психологічного мислення та засвоєння комплексу спеціальних знань, що стосуються психологічних аспектів явища управління, функціонування систем управління в різноманітних організаціях, психологічних основ менеджменту з урахуванням відповідних новітніх досягнень сучасної психологічної науки. Психологічна підготовка у цій сфері знань є особливо актуальною на нинішньому етапі розвитку українського суспільства з огляду на непростий процес ринкових перетворень, що вимагає науково обґрунтованої та якісно побудованої системи управління організацією, що, як засвідчила уся світова практика, є однією з найголовніших складових успіху економічно розвинутих країн.

Курс «Психологія управління» є відносно автономним, хоча ґрунтується на знаннях студентів з дисциплін «Загальна психологія» та “Соціальна психологія” і доповнюється такими курсами як “Психологія організацій”, спецкурсами “Психологія бізнесу” та “Психологія організаційного менеджменту”.

Метою курсу є реалізація таких завдань:

1)  сформувати у студентів чітку, струнку систему уявлень про психологічну сторону управлінської діяльності, психологічну основу функціонування організацій; сучасні психологічні теорії управління;

2)  забезпечити розуміння студентами змісту базових понять “управління”, “менеджмент”, “вплив”, “лідерство”, “керівництво” та принципових відмінностей між ними;

3)  виробити у студентів вміння здійснювати психологічну діагностику соціально-психологічного клімату, стилів управлінської діяльності керівника, стану міжособистісних та ділових комунікацій в управлінських системах тощо;

4)  озброїти студентів вміннями та засобами активного позитивного психологічного впливу на різноманітні аспекти життєдіяльності різних систем управління;

5)  навчити студентів застосовувати сучасні напрацювання у сфері конфліктології, психології мотивації, психології стресу; відповідні знання із психологічних основ групової взаємодії в управлінській діяльності.

У результаті вивчення курсу студенти повинні:

знати:

• зміст та психологічні особливості управління і менеджменту;
• психологічні характеристики явищ влади, лідерства та керівництва;
• структуру та основні складові психологічної готовності керівника до управління;
• особливості різних стилів керівництва та їх ефективність;
• соціально-професійні ролі керівників та особливості їх професійної деформації;
• методи та способи здійснення управлінського впливу;
• етапи та умови ефективного прийняття керівниками управлінських рішень;
• особливості діяльності керівника в ситуаціях конфлікту, стресу, при впровадженні нововведень, веденні переговорів тощо;
• психологічні умови забезпечення позитивної мотивації керівника та працівників;
• шляхи формування сприятливого соціально-психологічного клімату організації;
• психологічні основи ефективної комунікативної взаємодії керівників та працівників організації.

вміти:

• використовувати психологічні підходи, теорії та закономірності управління для аналізу конкретних управлінських ситуацій;
• використовувати різні методи діагностичної, експертної, прогнозуючої роботи для вивчення та аналізу психологічних проблем управління;
• здійснювати тренінгову, психокорекційну та консультативну роботу у процесі надання психологічної допомоги керівникам та персоналу організацій.

Курс «Психологія управління» передбачає лекційні, семінарські та лабораторні заняття; самостійну та індивідуальну роботу студента. Зміст лекційних, семінарських занять, самостійної та індивідуальної роботи студента, дослідницькі завдання, завдання для самоконтролю та питання модульного контролю відображено у робочій навчальній програмі з курсу. Основна мета лабораторних занять – перевірити якість засвоєння знань і вмінь з курсу та виробити практичні навички студента у сфері психології управління. Саме тому системою лабораторних робіт передбачено ознайомлення студентів із різними видами інтерактивних технік, які відіграють важливу роль у роботі психологів. Послідовність питань, що виносяться на обговорення, узгоджується із вищенаведеною розгорткою програмового змісту психології управління, а також суттєво доповнюється додатковою роботою з рекомендованою літературою.

Розробляючи лабораторний практикум, ми керувалися тим, що знайомство студентів із різними видами діяльності психолога має відбуватися не лише внаслідок засвоєння теоретичних знань, а й вироблення відповідних практичних умінь та навичок у ході активної взаємодії. Запропоновані форми роботи орієнтовані у більшості своїй на групову діяльність і «роблять» студента активним учасником заняття (дискусії, ділової гри, тренінги тощо). Завдяки цьому студент має можливість виступити у тій чи іншій ролі, оцінити змодельовану «реальну» управлінську ситуацію, проаналізувати ефективність певної інтерактивної техніки, що пропрацьовувалась у ході заняття, відчути власні (особистісні або професійні) «прогалини» у теоретичній або практичній підготовці тощо.

Всі лабораторні заняття побудовані за єдиною схемою:

-      тема лабораторної роботи;

-      тип (діагностичний інструментарій) заняття;

-      мета заняття;

-      питання для перевірки готовності до лабораторного заняття;

-      теоретичні відомості;

-      хід роботи;

-      список використаної та рекомендованої літератури.

На наш погляд, такий підхід дозволить більш чітко організувати роботу студентів: їх підготовку до лабораторного заняття, включеність у роботу під час заняття та оформлення звіту за його результатами.