Дисципліна: Психологія і технології посередництва у конфліктах

Психологія і технології посередництва у конфліктах

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 120 (4)

Мета навчальної дисципліни: формування у студентів цілісної системи знань про природу конфліктів, причини їх виникнення, способи управління конфліктними ситуаціями й методи подолання конфліктів.

Результати навчання за навчальною дисципліною:

знати:

-       становлення і розвиток проблем конфлікту в соціальній науці;

-       предмет, об’єкт, закономірності, методи, принципи та функції конфліктології;

-       зміст елементів, що складають конфлікт, його масштаб і межі;

-       джерела конфліктності в суспільстві, рушійні сили конфліктної взаємодії, динаміку конфлікту;

-       суб’єктивну складову соціального конфлікту та види соціальних конфліктів;

-       сутність, природу і специфічні риси правового конфлікту, різновиди конфліктів у сфері правовідносин, шляхи їх попередження та подолання;

вміти:

-       проводити діагностику конфлікту та конфліктної ситуації в різних галузях життєдіяльності;

-       правильно будувати стратегію управління конфліктною ситуацією;

-       обирати методи прогнозування та профілактики конфліктності у соціальних відносинах;

-       грамотно застосовувати способи розв’язання різноманітних конфліктів;

-       застосовувати законодавчу базу щодо подолання та профілактики конфліктів.

Зміст дисципліни (тематика):

1. Конфліктологія як наука.
2. Становлення і розвиток проблем конфлікту в соціальній науці.
3. Конфлікт як соціальне явище.
4. Детермінація конфлікту.
5. Суб’єктивна складова соціального конфлікту.
6. Динаміка конфлікту.
7. Види соціальних конфліктів.
8. Управління конфліктом: шляхи, засоби та механізми.

Види робіт: лекції, практичні заняття, модульні контрольні роботи, індивідуальні роботи студентів з викладачем, самостійна робота студентів, консультації, підготовка до екзамену, екзамен.