Дисципліна: Організація праці менеджера

Кількість годин (кредитів ЄКТС): 90(3)

Мета навчальної дисципліни: формування у майбутніх фахівців умінь організовувати свою роботу, складати основні види управлінської документації, передавати знання та розвивати навички, необхідні для професійної діяльності управлінців в умовах ринкових відносин, елементами якої є правові, технологічні, організаційно-технічні та навчально-методичні складові, а також формування у студентів необхідних теоретичних знань та практичних навичок з питань управління організацією.

Результати навчання за навчальною дисципліною:

набуття теоретичних знань та підготовка висококваліфікованих фахівців з управління, які володіють науково обґрунтованими методами організації управлінської праці, що визначає вирішення таких завдань:

- організація управлінської праці фахівців різних рівнів управління та формування її складових;

- застосування сучасних принципів та напрямів наукової організації праці;

- використання часу як ресурсу;

- організація процесу документування в управлінні, формулювання вимог до складання та оформлення документів.

Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні:

знати:

- основні перспективні напрямки розвитку технологій організації праці менеджера;

- функціональні особливості, переваги, недоліки різних технологій організації праці менеджера;

- нові технології підтримки управлінських рішень;

- поняття організації, поділу та кооперації праці в апараті управління;

- методи оцінки економічної ефективності розробки та організації робочого місця в апараті управління на базі використання АРМ;

вміти:

- планувати та організовувати особисту роботу;

- організовувати робоче місце менеджера;

- застосовувати технології роботи з текстовими матеріалами;

- організовувати та проводити наради та збори;

- здійснювати підготовку та проводити ділові зустрічі, переговори;

- управляти потоком відвідувачів;

- забезпечувати раціональні телефонні контакти;

- взаємодіяти з секретарем;

- використовувати технічні засоби управління;

- складати та оформлювати документи: організаційно-розпорядчі, з особового складу, з господарської та зовнішньоекономічної діяльності;

- формувати потоки документів, організовувати порядок проходження і виконання документів;

- використовувати комп’ютерні програми автоматизації діловодства.

Зміст дисципліни (тематика):

Тема 1. Особливості управлінської праці.

Тема 2. Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці.

Тема 3. Розподіл та кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність.

Тема 4. Планування особистої роботи менеджера.

Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу.

Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці.

Тема 7. Документування в управлінні. Складання та оформлення документів.

Тема 8. Організація діловодства. Опрацювання текстових матеріалів.

Тема 9. Організація та проведення нарад і зборів.

Тема 10. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови. Комунікативно-інформаційні аспекти розпорядчої праці менеджера.

Види робіт: лекції, практичні заняття, модульні контрольні роботи, індивідуальні роботи студентів з викладачем, самостійна робота студентів, консультації, підготовка до заліку, залік.