Дисципліна: Комунікації у системі публічного управління

Мета навчальної дисципліни: . набуття загальних та фахових компетентностей щодо управління різнобічною комунікацією під час виконання наукових досліджень, підготовки дисертаційного дослідження, презентації, публічного захисту та обговорення його результатів.

Основні завдання вивчення дисципліни: формування сучасних теоретичних і практичних знань, умінь і навичок щодо використання в процесі публічного управління ефективних каналів комунікацій з метою налагодження співробітництва та ефективної взаємодії органів державної влади із суб’єктами громадянського суспільства; формування навичок самостійної роботи з відповідною літературою, науковими джерелами, інформаційними ресурсами Інтернету з питань комунікативної діяльності у сфері публічного управління та адміністрування; вироблення вміння обирати найбільш ефективні методи, інструментарій, технології комунікативної діяльності та застосовувати їх у своїй професійній діяльності.

Предметом вивчення дисципліни є процес інформаційного обміну в публічному управлінні, його основні напрямки, теоретичні концепції, методологія дослідження, опанування його проведення та правила інтерпретації результатів, засвоєння основних засобів впливу та корекції соціально-економічних явищ.

Компетентності та програмні результати вивчення навчальної дисципліни (згідно з освітньою програмою).

Компетентності, якими повинен оволодіти здобувач освіти:

• Здатність ідентифікувати комплексні проблеми в галузі публічного управління та адміністрування, у тому числі в дослідницько-інноваційній діяльності, та пропонувати підходи до їх вирішення, що передбачає глибоке переосмислення наявних та створення нових цілісних знань та/або практики публічного управління та адміністрування.
• Здатність до формування системного наукового світогляду, професійної етики та загального культурного кругозору.
• Здатність переосмислювати наявне та створювати нове цілісне знання та/або професійну практику і розв’язувати значущі соціальні, наукові, культурні, етичні та інші проблеми.
• Здатність до оволодіння та розвитку методології наукової, педагогічної та управлінської діяльності.
• Здатність розробляти та проводити комунікативні заходи задля забезпечення громадської підтримки прийняття управлінських рішень на всіх рівнях публічного управління та адміністрування.
• Здатність розробляти нові підходи та адаптувати кращі практики електронного урядування та електронної демократії до потреб сталого розвитку.

Програмні результати навчання:

• Знати та уміти застосовувати загальні та спеціальні методи наукового пізнання, закони, закономірності та принципи управління для розв'язання проблем публічного управління та адміністрування.
• Уміти застосовувати сучасні інформаційні технології та інструменти в науковій, освітній (педагогічній) і професійній діяльності.
• Знати основні засади наукового менеджменту, управління науковими проєктами, реєстрації прав інтелектуальної власності.
• Уміти отримувати науково-прикладні результати, які сприяють розв’язанню важливої теоретичної або прикладної проблеми в галузі публічного управління та адміністрування, що мають загальнонаціональне або світове значення.

Зміст дисципліни (тематика):

Змістовий модуль І. Природа комунікативного процесу в публічному управлінні

Тема 1. Комплексний підхід до визначення сутності та особливостей комунікативного процесу в публічному управлінні.

Тема 2. Види комунікацій у публічному управлінні.

Тема 3. Комунікації з громадськістю в публічному управлінні.

Тема 4. Нормативно-правове регулювання в публічному секторі.

Тема 5. Психологічні аспекти та бар’єри в системі публічних комунікацій.

Змістовий модуль 2. Особливості комунікацій у публічному управлінні в сучасних умовах: проблеми і перспективи

Тема 6. Роль комунікації в публічному управлінні в умовах криз і конфліктів.

Тема 7. Комунікаційні навички сучасного управлінця.

Тема 8. Сучасна комунікативна діяльність в публічному управлінні: проблемні питання та перспективні напрями модернізації.

Тема 9. Стратегічні комунікації та бренд територій у публічному управлінні.

Тема 10. Інструменти електронної демократії в державному управлінні.

Види робіт: лекції, практичні заняття, самостійна робота

Форма підсумкового контролю: залік